자주 묻는 질문

결제(무통장은 입금 확인) 완료 후 영업일 기준 1~3일 내 출고되며, 출고 후 평균 1~2일 내 수령하실 수 있습니다. 송장은 마이페이지 또는 문자로 안내됩니다.

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상품 수령 후 7일 이내 교환·반품이 가능합니다. 단, 개봉하여 사용했거나 훼손된 화장품은 위생상 교환·반품이 제한될 수 있습니다. 고객센터로 문의해 주세요.

제품마다 다릅니다. 진정 제품(수딩젤)은 왁싱 직후부터, 스크럽은 자극이 가라앉은 왁싱 2~3일 후부터 사용을 권장합니다. 각 상품 상세의 사용 방법을 참고하세요.

회원으로 구매 시 결제금액의 일정 비율이 적립되며, 적립금은 다음 주문 시 현금처럼 사용할 수 있습니다. 마이페이지에서 보유 적립금을 확인하세요.

주문 시 현금영수증(소득공제용/지출증빙용)을 신청하실 수 있습니다.

브라질리언 시크릿 제품은 왁싱 애프터케어 전용으로 개발되었습니다. 단, 피부 타입에 따라 자극이 있을 수 있으니 처음 사용 시 소량으로 테스트하시길 권장합니다.